よくある質問
Q.事前に予約は必要ですか？
A.当院は予約無しの直接来院でも受付しておりますが、スムーズなご案内のため時間帯予約または順番受付予約をしてからの来院をお願いいたします。また患者さんの病態に応じて診療順番の変更をさせていただくことがありますのでご了承の程お願いいたします。
Q.予約の変更はどのようにしたらよいですか？
A.予約変更は当院の予約専用HP（https://wakumy.lyd.inc/clinic/hg10568?openExternalBrowser=1）よりお願いいたします。やり方が分からない方は直接来院し受付にお申し付け下さい。
Q.受診時に必要なものはなんですか？
A.マイナンバーカードまたは保険資格証、公費負担医療制度関係の書類（お持ちの方はご持参ください）、マスク、お薬手帳をご持参ください。
Q.院内でのマスクの着用は必要ですか？
A.はい。当院では厚生労働省のガイドライン通り(https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kansentaisaku_00001.html)高齢者の受診が多い医療機関でのマスク着用をお願いしております。ご協力の程よろしくお願いいたします。
Q.支払い方法は？クレジットカードは使えますか？
A.申し訳ありません。当院では現金のみのお支払いとなっております。
Q.MRI、CTはありますか？
A.当院ではMRIのみ検査可能です。ただしMRIは予約制となるため受診当日に撮影ができない場合がございます。また18歳以下の場合は保護者様の同伴が必要になります。
Q.スポーツをやっているのですが診ていただくことは可能でしょうか？
A.当院には日本整形外科学会認定のスポーツ医が在籍しております。スポーツによる怪我、疾病からリハビリまでお気軽にご来院ください。
Q.爪が剥がれました。診てもらえますか？
A.皮膚科に紹介となる場合があります。
Q.頭を打ちました、診てもらえますか？
A.頭部外傷、顔面外傷の場合は脳外科等へ紹介となる場合があります。
Q.仕事中にケガをしました。診てもらえますか？
A.労災保険での受診が可能ですが健康保険との併用ができないため、まずは職場の上司の方とご相談の上ご受診をお願いします。労災の書類を受理するまでは自己負担でお支払いをお願いする場合があります。労災の書類受理後、自己負担分を全額返金とさせていただきます。
Q.交通事故でケガをしました、受診できますか？
A.自賠責保険での受診が可能です。ご受診前に保険会社の担当者へ当院に通院する旨をお伝えいただき、保険会社から当院へ連絡をするようお伝えください。ご受診時に連絡の確認が出来ていない場合は健康保険と併用が出来ない為、10割のご負担でお支払いいただく場合があります。その場合は後日返金となります。
Q.車・自転車を停めるスペースはありますか？
A.当院では駐輪場ならびに駐車場25台をご用意しております。屋根付き駐輪場もあります。
